Jeg har fjernet kontaktformularen på WordPress.dk. Antallet af supportspørgsmål er simpelthen for højt til at jeg gider beholde den. Selv efter at have skrevet på formularen, at det ikke var til supportspørgsmål, dumper der 3-4 e-mails ind om dagen med spørgsmål, som er besvaret 3.965 gange i forumet. Jeg har desuden givet forumet et nyt navn. Nu hedder det “Supportforum” i menuen, hvilket gerne skulle indikere, at det er stedet, hvor man kan få support – ikke via min private e-mail-adresse, som også ganske ofte bliver brugt.
Og nej, det er ikke fordi, jeg ikke gider hjælpe, men fordi hjælpen meget gerne skulle nå frem til alle interesserede – ikke kun til den person, der måtte mene, at min tid er bedre givet ud en vedkommendes egen tid til en ganske simpel Google-søgning.
Fra dags dato ingen support fra min side via e-mail. Meget gerne hjælp i supportforumet.
Det kan jeg godt forstå!
HJÆLP!! Hvordan laver man en blog? Og hvad er CSS? Jeg håber nogen kan hjælpe mig!!
Ej, jeg laver jo bare gas! Det er en god beslutning. Jeg glæder mig til at bruge supportforumet, når 2.5 udkommer på dansk. Godt arbejde i øvrigt! Keep it up!!
Ja, det er nok en god beslutning. Men.. Jeg ville gerne bruge supportforumet, derfor registrerede jeg. Men jeg har endnu ikke modtaget nogen mail, så jeg kan få adgang til forumet.
Derfor ville det være rart, hvis jeg havde mulighed for at kontakte forumadministratoren via fx. en kontaktformular eller mail.
Hej,
Jeg har endnu ikke modtaget mail fra supportforumet, så jeg kan skrive mit spørgsmål der. Der er heller ikke en mail jeg kan skrive til om dette, derfor skriver jeg her.
Hvordan kan jeg få adgang til forummet, hvis jeg ingen mail har modtaget?!
Hej Twitter
Jeg har sendt dig en mail ang. forummet.
Hej. Kan ikke oprette mig på jeres side. Modtager ikke nogen e-mail fra jer.
Damn… jeg har fået fjernet min kontaktformular. Tvivler faktisk på at jeg har haft en.
Hvordan er det nu lige, at jeg får lavet eller genoprettet min kontaktformular?
Thomas
Du kan bruge en plugin som fx PXS mailform: http://www.phrixus.co.uk/pxsmail
Forresten ville det være rart hvis support-spørgsmål som dette, stilles i vores forum. Så er der langt større sandsynlighed for at der svares hurtigere. 🙂