Hejsa.
Jeg forsøger at hjælpe et ældre ægtepar med måske at få adgang til deres hjemmeside igen. Men jeg kan ikke rigtig finde ud af hvordan jeg griber det an.
De har betalt og fået lavet en fin hjemmeside for ca 6 år siden af et firma som har lavet det i wordpress og det er hostet hos one.com. Efterfølgende har firmaet skiftet ejere og der er ingen der kan finde noget login på det. Det login som det ældre ægtepar havde skrevet ned duer heller ikke. Vi har forsøgt at få sendt glemt password på et brugernavn hun havde skrevet ned men der kommer ingen mails hverken til dem selv eller det tidligere firma som vi har kontakt med. Min tanke var om man kunne skrive til wordpress og forklare situationen og måske få oplyst kontakt mail som man så kunne gå til tidligere firma med eller man kunne gøre noget andet?. På hjemmesiden står både ægteparrets navn , adresse, mail og tlf numre, så det burde virke troværdigt hvis man havde et sted at kunne henvende sig. Er der nogle erfarne her som kunne have et par gode råd til hvordan vi kan komme videre eller om vi kan. På forhånd tak. Claus