Jeg går udfra at det tema du referer til er dette: TheShop.
Der er en fejl et sted og jeg tror den skal findes i den måde Temaet og Loco Translate snakker sammen.
Loco Translate genkender 138 tekstlinier, men ingen tekster genkendes som ental/flertals udtryk.
En gammel plugin, som ikke eksister mere "CodeStyling Localization", finder 142 linier i den aktuelle installation (inklusiv ental/flertals linier).
På https://translate.wordpress.org/projects/wp-themes/theshop/da/default/ som er det officielle oversættelsesprojekt for dette tema, er der 149 tekstlinier.
Jeg har - ganske ekstraordinært - lavet dig en lille zip-fil med .po og .mo sprogfil for temaet TheShop.zip som du kan (evt. omdøbe og) installere med dit ftp-program.
Loco Translate kan sagtens arbejde med de filer jeg har lavet.
Download eksisterer kun i en begrænset periode, da den er oprettet på min testside.