not a support questionHej alle,
Jeg oplever, at wordpress logger mig ud og nægter mig adgang herefter med denne besked: "You have been locked out due to too many login attempts." Min webudbyder, Meebox, kan ikke hjælpe mig med problemet, og de mener, at det er noget i wordpress, der gør, at jeg ikke kan logge på igen.
Er der nogen, der kan hjælpe mig med at gennemskue og løse dette ret så store problem?
Bedste hilsner, Miriam
http://www.adventurousmiriam.com
Hej Miriam
Det kunne godt lyde som om, at det er et plugin der blokerer for at du kan logge ind. Hvis du kan sende mig en mail på nn@surftown.com med nogle loginoplysninger, så vil jeg meget gerne se, om jeg kan løse problemet? :-)
Vh,
Nicolas
Hej Nicolas,
Mange tak for din hjælp! Er der en måde, du kan vejlede mig på i stedet, da jeg ikke giver andre end min webhost og themeudbyder login til min blog. Hvis du har tiden til det, vil jeg meget gerne have din hjælp, hvor du guider mig.
/Miriam
Brug din FTP-adgang og omdøb plugins-mappen til f.eks. plugins_xyz
Det deaktiverer alle plugins, så du forhåbentlig får adgang igen.
Hvis det er et plugin der blokerer kan du deaktiverer alle plugins via din FTP adgang. Omdøb mappen plugins til f.eks. plugins_old. Det deaktiverer alle plugins og hvis det hjælper kan du derefter undersøge nærmere hvad det er for et plugin der driller.
PS: Ja henning det er vi da enig om igen :-)
Mange tak for din hjælp! Er der en måde, du kan vejlede mig på i stedet, da jeg ikke giver andre end min webhost og themeudbyder login til min blog. Hvis du har tiden til det, vil jeg meget gerne have din hjælp, hvor du guider mig.
Fornuftigt
Hej Henning og Jensnyhavn,
Mange tak for jeres input og hjælp! Jeg har nu deaktiveret alle mine plugins, men problemet er der desværre stadig. Har I et bud på, hvad der ellers kan være i vejen? Min blog er lukket for users, og ingen af mine plugins har (så vidt jeg ved) limited login.
Er det korrekt opfattet, at du stadig ikke får adgang via login-formen:
http://adventurousmiriam.com/wp-login.php
Tilføjelse: eller via denne:
http://adventurousmiriam.com/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fadventurousmiriam.com%2Fwp-admin%2F&reauth=1
Lige nu har jeg adgang, men det er et spørgsmål om tid, før den lukker mig ud igen, og så kan der gå lang tid før jeg får 5-20 minutters adgang igen. Dette mønster bliver ved med at gentage sig.
Når du har adgang, kunne det være en ide at geninstallere WP.
Hvordan mener du? Jeg har det ikke installeret på computeren.
Nej - men en geninstallering (på serveren) kunne måske løse problemet, når du nu er sikker på, at det ikke er et plugin.
Ah, okay. Jeg er ikke sikker på, at det ikke er en plugin. Jeg er kun sikker på, at min blog ikke er åben for andre users end mig (admin), og så vidt jeg ved, har ingen af mine plugins limited login. Er der en måde, jeg kan tjekke dette på? (jeg er lige blevet smidt af igen, så der går muligvis lidt tid, inden jeg får adgang igen. Øv! :/)
Har du stadig samtlige plugins deaktiveret ?
Om din blog er åben for andre brugere end dig er måske ikke så interessant.
Langt mere interessant kan være om, du har sikret dig ordentligt mod "ubudne gæster".
jeg er lige blevet smidt af igen,
Nej, jeg aktiverede dem igen, men jeg kan sagtens prøve at deaktivere dem, når jeg får adgang!
Nu kan jeg desværre ikke huske, hvilke plugins jeg bruger, men jeg har et par stykker, der beskytter mod spam. Er der noget bestemt, du vil anbefale, og tror du, at dette skyldes hacking?
Det kunne godt lyde som om der er blevet sat en cookie som logger dig ud. Må næsten være et plugin.
Prøv at slette dine cookies i browseren eller prøv med en anden browser som ikke har været logget ind på siden
http://wordpress.org/plugins/akismet/
http://wordpress.org/plugins/wordfence/ (betalingsversionen)
Nej - for mig tyder det ikke på hack - jeg tror mere på et plugin.
Prøv at slette dine plugins - ikke kun deaktivere.
Hej Jensnyhavn,
Jeg har prøvet med en anden browser, men problemet er det samme. Jeg har dog lige fået mulighed for at deaktivere alle plugins - det gav mig adgang! Betyder det så, at det er en plugin, der forårsager problemet, og så i fald, hvad kan jeg gøre ved det?
Tusind tak for jeres hjælp! Der ville være (helt) krise på min front, hvis ikke jeg kunne spørge jer til råds, så TAK!
Har du slettet dine cookies?
* ved at deaktivere mine plugins, kom der samtidig fuldstændig rod på min side. Jeg kunne ikke se nogen af mine posts, forsiden viste html-koder, og billeder var i mærkelige formater, spredt vilkårligt ud på sitet. Jeg kan ikke helt forstå, hvordan plugins (som ikke har noget med mit theme at gøre) kan forårsage ændringer i design og fremvisning, men det er selvfølgelig noget, jeg skal snakke med min theme-udbyder om.
Ja, jeg har slettet mine cookies.
Hmm - for mig ser siden ganske normal ud.
Men hvis plugins nu er deaktiveret og cookies er slettet kan du så logge ind? Og bliver du smidt af igen?
Ja, jeg skyndte mig at aktivere dem igen, da jeg ikke ved, hvordan man sætter sitet på "maintenance mode". Ved du, hvor man gør det henne? Jeg er ikke vant til at arbejde fra backenden (FTP), og min webhost er gået på weekend for i dag.
Mit gæt er at det er et plugin der sætter en cookie der logger dig ud efter et stykke tid. DET ER KUN ET GÆT.
For at undersøge om det er tilfældet kan du prøve følgende:
Slet alle cookies i browseren
Login på siden
Undersøg nu hvilke cookies der nu blevet sat.
Okay, så prøver jeg det, Jens. Tak. Hvordan / hvorhenne kan jeg se, hvilke cookies, der er blevet sat?
I din browser - hvilken browser bruger du. Hvis du sletter alle cookies umiddelbart før du logger ind vil alle cookies du kan se efter login være nogle der lige er sat
Jeg bruger chrome, men hvor præcist kan jeg se cookies?
Deaktiver/omdøb dine plugins via FTP.
Når du så uden problemer kan logge ind og ud, da aktiver dine plugins en efter en så kan du se hvilket plugin der driller dit login.
@john ja det foreslog vi i går - usikker på om trådstarter har prøvet. Meget svært at hjælpe når der ikke gives ordentlig tilbagemeldinger men begynder at snakke om at"siden ser underlig ud" og "maintenance mode".
Så derfor kære trådstarter - deaktiver dine plugins via FTP og slet derefter dine cookies. Der skulle så være en god chance for at du ikke har logout problemet mere.
At siden så ser mærkelig ud imens er jo ikke noget problem.
Hvis du nu ikke har logout problemet mere så aktiver KUN de plugins som du er 100% sikker på og som du ved hvad laver.
Cookies i Crome:
Indstillinger - vis advancerede indstillinger - indstillinger for indhold - Alle cookies og websidedata
Du skal være logget ind for at skrive.
