WordPress DK Forum

1. 

   champs
   

   Nyt medlem
   Joined: jan '11
   Posts:

   Reputation:

    

   Hejsa,
   Vi har en e-commerce shop (med Epay som betaling) - men har fået det problem, at vi ikke kan regne med at kunderne får en kvittering på handlen på email.
   Det er kun ca. 1/3 af kunderne, der modtager den kvittering - ligesom vi heller ikke selv modtager den hver gang.

   Det er et underligt problem - for hvorfor virker det nogen gange, og ikke andre??

   Er der nogen af Jer, der kender til det problem?
   Vi står og skal lancere nye produkter i aften, og forventer en hulens masse ordrer...så vi er lidt øf over at det ikke virker ordentligt.

   Jeg håber I kan hjælpe mig.
   Bedste hilsner
   Rikke

   Skrevet 15 years siden #
2. 

   stffn
   

   Admin
   Joined: feb '09
   Posts:

   Reputation:

    

   Det kunne tyde, at der er et problem med jeres hosting løsning.
   Kan det tænkes, at der er et max på hvor mange mails der kan sendes?

   Skrevet 15 years siden #
3. 

   champs
   

   Nyt medlem
   Joined: jan '11
   Posts:

   Reputation:

    

   Næææh, det skulle der ikke være. Det er Scannet der hoster. Tror du problemet ligger hos dem?

   Skrevet 15 years siden #
4. 

   stffn
   

   Admin
   Joined: feb '09
   Posts:

   Reputation:

    

   Jeg ved ikke hvad problemet er, men hvis det virker nogle gange, så er der jo nok ikke et WordPress relateret problem.

   Og I er sikre på, at beskederne ikke bare bliver fanget af et spamfilter?

   Skrevet 15 years siden #
5. 

   champs
   

   Nyt medlem
   Joined: jan '11
   Posts:

   Reputation:

    

   Ja, det lander ikke i spamfilteret.
   Men altså - der er også forskel på hvordan e-commerce noterer en ordre.
   Nogle gange ligger ordren 2 gange i systemet - den ene linie med status: order revieved og den anden linie (nøjagtigt samme ordre) med status: payment recieved.
   Men det er heller ikke hver gang, den gør det.

   Skrevet 15 years siden #
6. 

   peteandersen
   

   Supermedlem
   Joined: maj '07
   Posts:

   Reputation:

    

   Det var præcis én af grundene til at jeg stoppede med at bruge WP E-commerse. Det fungerede bare ikke pålideligt. Sjovt du hoster hos Scannet - de har jo én af de bedste shopløsninger der findes - dog til en noget højere pris selvfølgelig. Den bruger jeg nu istedet for WP-løsningen: http://www.personligpower.dk

   I'm looking for people who are looking for a way...

   
   

   Skrevet 15 years siden #

RSS feed for this topic

Svar

Du skal være logget ind for at skrive.