Jeg har en blog LED infoi forbindelse med vores webshop. Nu har jeg fået den ide, at alle de spørgsmål som vores kunder stiller, og vores svar kunne være en hjælp for andre.
Jeg har forsøgt at lave en faq på selve shoppen (dandomain) som jeg løbende opdaterer - men synes det er besværligt og får det derfor ikke gjort.
Jeg vil gerne ha muligheden for, at kunden kan guides videre til bloggen - som så indeholder et forum/brevkasse eller hvad jeg nu skal kalde det. Det skal være meget simpelt - noget med at der øverst er muligt at stille spørgsmålet - som vi så har mulighed for at svare på. Evt. alle spørgsmål listet i en lang køre - og når man klikker på dem, så kommer man til svaret.
Jeg har forsøgt med forskellige forum - "wp forum" er nok at foretrække, men synes ikke jeg kan overskue at oversætte den til dansk - og jeg er så "gammeldags", at det bare er et must at sproget er dansk.
Er der nogen herinde som har et forslag til plugin eller løsning?
not a support question