WordPress DK Forum

1. 

   Outsideren
   

   Juniormedlem
   Joined: dec '16
   Posts:

   Reputation:

    

   Hej
   Fire kunders medlemskaber forsvandt, da jeg måtte gendanne sitet via en backup. Nye kunder vil få tildelt de ordrenumre, som forsvandt, hvilket vil gå galt med Quickpay, og derfor lukkede jeg webshoppen.

   På mit staging site har jeg alle kunderne liggende med deres Woocommerce Subscriptions, men er det muligt at oprette dem igen, når man ikke er særligt meget inde i databaser og synkronisering af dem. Kunne det gøres sådan her:

   1. Tilføj bruger
   2. Tilføj subscription og vælg den oprettede bruger
   3. Tilføj item, tilføj produkt og søg efter det.
   4. Det er et lille stykke tid siden abonnementerne blev oprettet, og i højre side kan datoen sættes rigtigt (tilbage i tiden) og herefter: create pending renewal order.
   5. Nu findes der en ”Related order”, som man klikker på.
   6. Nu kunne man gå ind på Billing Adress og skrive kundens transanction ID, men giver det overhovedet mening?
   6. Ændrer ordren til: ”Processing”.

   Skrevet 8 years siden #
2. 

   stjans
   

   Supermedlem
   Joined: dec '12
   Posts:

   Reputation:

    

   Det bør det gøre.....

   Skrevet 8 years siden #
3. 

   Outsideren
   

   Juniormedlem
   Joined: dec '16
   Posts:

   Reputation:

    

   Tak for bekræftelsen. Nu virker det igen i forhold til, at jeg kan oprette nye ordrer/subscribtions. Jeg prøvede med at sætte ordren til Processing, men ordren stod bare som Pending i lang tid, og jeg valgte at sætte den til Completed. Om de fire mistede kunders medlemskaber er blevet genskabt, så den næste betaling trækkes rigtigt, ved jeg først om et år (medlemsskabet er på årsbasis).

   Skrevet 8 years siden #

RSS feed for this topic

Svar

Du skal være logget ind for at skrive.